Accords

La Charte de RESPONSIBLE CLEANING, prend en compte également la transparence et les garanties qui couvrent les accords :

• Concordance entre l'offre, le bon de commande, le bon de livraison et la facture
• Présence de conditions générales de vente et de paiement.
• Confirmation écrite des commandes non-documentées.
• Clarté des conditions de garantie légales et complémentaires.
• Respect des conditions de garantie.
• Connaissance et accords avec les fournisseurs.
• Relations contractuelles avec les fournisseurs.
• Suivi des processus sous-traités.